Domande frequenti sul trasferimento di denaro a Cuba

Hai domande sull'invio di denaro a Cuba?

Con Fonmoney puoi inviare denaro a Cuba in modo rapido, semplice e sicuro. Attualmente ci sono due opzioni disponibili:

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Fonmoney offre la possibilità di pagare il tuo trasferimento di denaro a Cuba in euro, sterline britanniche e tutte le valute dell'EEE (Lev bulgaro, Corona danese, Corona islandese, Corona norvegese, Zloty polacco, Leu rumeno, Corona svedese, Franco svizzero, Corona ceca, Fiorino ungherese). Inoltre, offriamo la possibilità di pagare in USD, pesos messicani MXN e pesos cileni CLP per i tuoi trasferimenti di denaro a Cuba. Il destinatario riceverà i soldi in MLC a seconda del metodo di trasferimento scelto
Sì, è possibile inviare denaro a Cuba tramite MLC.
Puoi utilizzare Fonmoney senza problemi anche durante il fine settimana. Anche il servizio clienti è a tua disposizione il weekend inviando una e-mail all'indirizzo [email protected]. Tuttavia, le banche con cui lavora Fonmoney per effettuare i trasferimenti di denaro a Cuba lavorano solo infrasettimanalmente. La transazione sarà quindi inviata il prossimo giorno lavorativo.

Sì! Fonmoney è sicuro e affidabile. Siamo un istituto di pagamento autorizzato, con licenza e regolamentato dalla Banca di Spagna. Ciò significa che i tuoi dati e il tuo denaro sono completamente sicuri con noi. Il trasferimento del tuo denaro a Cuba è garantito al 100%!

Fonmoney comprende le tue preoccupazioni riguardo alla sicurezza dei trasferimenti di denaro verso Cuba. Ci impegniamo a garantire che il tuo denaro arrivi in modo sicuro e affidabile.

  1. Partnership affidabili: Collaboriamo con fornitori di servizi finanziari consolidati per garantire che i tuoi trasferimenti siano effettuati in modo sicuro.
  2. Trasparenza: Forniamo informazioni trasparenti sui nostri servizi e tariffe in modo che tu sappia esattamente cosa aspettarti.
  3. Trasferimenti sicuri: La nostra piattaforma utilizza tecnologie di crittografia sicure per garantire che le tue transazioni siano protette.
  4. Garanzia di rimborso al 100%: Offriamo una garanzia di rimborso al 100% nel caso in cui il tuo trasferimento non dovesse avere successo per qualsiasi motivo.
  5. Servizio clienti: Il nostro team dedicato al servizio clienti è disponibile in qualsiasi momento per rispondere alle tue domande e assisterti con qualsiasi problema.

Con Fonmoney, puoi stare tranquillo che il tuo denaro arriverà in modo sicuro e affidabile a Cuba.

Fonmoney offre dal 2012 ricariche per numeri di telefono cellulare prepagati in tutto il mondo. Da aprile 2014 è possibile ricaricare un numero Cubacel con Fonmoney. Da questo momento molti clienti hanno avuto fiducia in noi e hanno ricaricato con noi un numero di cellulare cubano. Visita la nostra pagina Facebook Fonmoney Cuba o leggi le nostre recensioni a 5 stelle su Trustpilot e regalaci la tua fiducia. Il tuo denaro è con noi in buone mani e ci adopereremo affinché arrivi sicuro a Cuba.

Desidera inviare denaro a Cuba? Ottima scelta! Vogliamo semplicemente conoscerti un po' meglio. A seconda dell'importo inviato, siamo tenuti, in base alla nostra licenza, a verificare la sua identità controllando i suoi documenti. Per questo, abbiamo bisogno di:

  • un documento d'identità con foto e
  • un selfie.
Non appena inizierai il trasferimento di denaro, sarai guidato passo a passo nel processo di trasferimento. Durante il processo il sistema ti chiederà automaticamente alcuni documenti, in base all'importo che vuoi inviare. Ti preghiamo di caricare questi documenti, cosicché ci sarà possibile verificare la tua identità e procedere con la transazione.
Dovessero sorgere dei problemi nel caricare i documenti o nella verifica dell'identità, non esitare a contattare il servizio client.
Affinché ci sia possibile verificare velocemente la tua identità ti preghiamo di inviare i documenti in formato PNG, JPG o PDF con un'ampiezza superiore a 800 px.
Attenzione! I documenti caricati devono essere in alta risoluzione, per permetterci di leggere senza difficoltà i tuoi dati.
HooYu è la nostra azienda collaboratrice, che ci permette di verificare i documenti.
Puoi leggere ulteriori dettagli sulla nostra partnership in questo articolo.
Sì, con Fonmoney puoi inviare denaro anche dal cellulare o tablet. La nostra pagina è ottimizzata per i dispositivi mobili, in modo da permetterti di effettuare trasferimenti di denaro in modo facile, veloce e sicuro.

Cosa serve per effettuare un trasferimento di denaro a Cuba?

Per avviare un trasferimento di denaro a Cuba, avrai bisogno dei seguenti requisiti:

  • Avere almeno 18 anni.
  • Residenza nell'UE, nel Regno Unito, in Cile o in Messico. Consentiamo anche trasferimenti dagli Stati Uniti, purché tu risieda in Florida o indichi di trovarti attualmente in Florida.
  • I dati del destinatario a Cuba.
  • Un documento di identità per la verifica.
Puoi inviare denaro a Cuba dagli Stati Uniti se vivi in Florida o sei in Florida, Europa, Regno Unito, Cile o Messico. Puoi effettuare un trasferimento anche se vivi in Islanda, Liechtenstein o Norvegia, se disponi di un conto in EUR.
Per poter garantire che il tuo denaro arrivi in modo sicuro a Cuba siamo obbligati a porti alcune domande. Devi confermarci che:

- il destinatario non è membro del partito comunista cubano,
- il destinatario non è membro dell'esercito militare o del governo cubano,
- il trasferimento non è utilizzato per sovvenzionare la migrazione.
Sì, le carte e i conti bancari a Cuba hanno un limite interno di 10.000 MLC al mese. In altre parole, se invii un importo in eccesso in meno di 30 giorni, il trasferimento non può essere completato. Se hai domande, puoi scrivere al servizio clienti con l'e-mail [email protected] in modo che possiamo aiutarti.
Sì, con Fonmoney puoi anche inviare denaro a un conto bancario a Cuba al Banco Metropolitano, BANDEC e al Banco Popular de Ahorro.
Da Fonmoney ti forniamo sempre il tasso di cambio più attuale da Euro a MLC. Tuttavia, poiché collaboriamo con varie istituzioni finanziarie a Cuba per offrirti il servizio di trasferimento di denaro a Cuba, il nostro tasso di cambio potrebbe differire dagli altri. Tuttavia, attualmente non c'è modo più conveniente di inviare denaro a Cuba che con Fonmoney. Le assicuriamo che il nostro team ti offre il tasso di cambio più vantaggioso per te ogni giorno
La carta di debito AIS (American International Service) è una carta gratuita, sulla quale è possibile caricare del denaro. E' accettata in molti posti a Cuba e fa parte quindi dei metodi di pagamento più apprezzati.
Inviare denaro a Cuba dall'Europa attraverso una carta di debito AIS è un modo più facile, veloce e sicuro rispetto ai metodi tradizionali di trasferimento di denaro. Con una carta di debito AIS il denaro arriva a destinazione più velocemente - massimo in 48 - 72 ore, mentre con i metodi tradizionali ci impiega fino a 7 giorni - e il destinatario non deve recarsi in banca per ricevere il denaro. Il denaro inviato arriva automaticamente sulla carta dopo un certo lasso di tempo. La carta viene accettata a Cuba in molti negozi e sportelli bancomat sull'isola, dai quali è possibile prelevare soldi gratuitamente.
Se il tuo destinatario a Cuba non ha ancora una carta di debito AIS, questo non è affatto un problema. Procedi con il trasferimento su Fonmoney e clicca sull'opzione "non possiedo una carta di debito AIS". In questo modo, ci occuperemo noi dell'emissione di una carta di debito AIS. Non appena il destinatario a Cuba sarà in possesso della carta di debito AIS, effettuare qualsiasi trasferimento di denaro sarà più facile e veloce. A partire dal momento in cui il destinatario avrà ritirato la carta, la transazione ci impiegherà dalle 48 - 72 ore ad arrivare.
Durante la transazione ti diamo la possibilità di creare gratuitamente una carta AIS per il destinatario. Per l'emissione della carta Fonmoney collabora con la ditta cubana FINCIMEX. Il procedimento è molto semplice: devi solamente inserire il nome e l'indirizzo del destinatario. Attenzione! Il destinatario deve aver compiuto 16 anni. Ci occuperemo noi dell'emissione della carta. Non appena la carta sarà pronta, il destinatario potrà ritirarla presentando il passaporto o un documento d'identità.
Sì, con Fonmoney puoi richiedere una carta AIS USD per Cuba dall'Europa. Per fare ciò, devi solo scegliere il metodo di spedizione della carta AIS. Quando la calcolatrice sembra scrivere la quantità di denaro da inviare, è necessario fare clic sulla bandiera di Cuba e scegliere la valuta USD anziché CUP. Quando si preme continua, è necessario scegliere l'opzione per richiedere una nuova carta e compilare i dettagli del destinatario.
Qui trovi una lista di uffici FINCIMEX, presso i quali il destinatario potrà ritirare la carta. Ti preghiamo di tenere presente che il destinatario dovrà mostrare un documento d'identità per poter ritirare la carta. In base all'indirizzo del destinatario, servirà più o meno tempo per emettere la carta, che poi potrà essere ritirata qui:

- AIS CARD - BARACOA
Martí # 356, Baracoa, Guantánamo
- AIS CARD - BAUTA
Ave. 251 No. 13015, Bauta
- AIS CARD - CAMAGÜEY
Gral Gómez 105 e / Independencia and Maceo
- AIS CARD - BLIND OF ÁVILA
Calle Cuba e / Honorato del Castillo and Maceo
- AIS CARD - CIENFUEGOS
Calle 33 e / 56 y 58
- AIS CARD - GRANMA
Ctra. Vía Santiago Edif. The News, Bayamo
- AIS CARD - GUANTÁNAMO
Crombet e / Los Maceo and La Línea
- AIS CARD - GÜINES
Calle 86 esq 45, Güines
- AIS CARD - HOLGUIN
Frexes Esq. Carbo Street
- AIS CARD - YOUTH ISLAND
Calle 39 e / 30 y 32. Altos del Servicupet. El parque
- AIS CARD - HAVANA
Ave. 3rd No. 408 e / 4 y 6, Playa
- AIS CARD - LAS TUNAS
Ave. 1st of May s / n Esq. A 45 La Victoria
- AIS CARD - KILLS
Calzada de Esteban Esq. San Ambrosio, Pueblo Nuevo, Matanzas
- AIS CARD - MOA
Ave. 1st of May s / n Moa
- AIS CARD - PINAR DEL RÍO
Luis Pérez Esq. Gerardo Medina s / n Pinar del Río
- AIS CARD - SANCTI SPÍRITUS
Ave. de los Mártires s / n Esq. Circunvalante Olivos 1
- AIS CARD - SANTIAGO DE CUBA
Felix Pena No. 565 e / Jose A. Saco y Aguilera
- AIS CARD - TRINIDAD
Fausto Pelayo s / n, Servicentro Oro Negro, Trinidad, St.Spiritus
- AIS CARD - VARADERO
1st Street Ave. e / 15 and 16
- AIS CARD - VILLA CLARA
Ctra. Ctral. Morata and / San Pedro and Virtudes
Se il destinatario viva a l'Avana, ci vorranno 25 giorni lavorativi per emettere la carta. Se il destinatario invece vive in un'altra provincia, l'emissione gratuita della carta AIS può durare fino da 45 giorni lavorativi.
Tutti i possessori di una carta AIS possono prelevare ad ogni sportello bancomat dell'isola (ATM), ad ogni ufficio di cambio (CADECA) e in qualsiasi banca su tutto il territorio cubano.
A Cuba è possibile pagare con la carta AIS in tutti i servizi che possiedono un terminale POS. Grazie a questo nuovo metodo di pagamento puoi fare acquisti o pagare dei servizi a Cuba senza aver bisogno di contanti. Più di 11.000 servizi a Cuba offrono già questo metodo di pagamento.
No! Sia l'emissione che l'utilizzo della carta non comportano alcun costo.
Se il tuo destinatario a Cuba ha già una carta AIS, è ancora più facile.

1. Scegli l'opzione corrispondente.
2. Crea un account su Fonmoney o accedi al tuo account, se sei già registrato.
3. Inserisci i dati del destinatario e il numero della carta AIS.
4. Scegli il metodo di pagamento che preferisci.
Ce l'hai fatta! La carta sarà ricaricata entro 48 - 72 ore.
Per ricaricare a Cuba una carta AIS già esistente ci vogliono dalle 48 - 72 ore. Per questo motivo le ricariche verso carte AIS sono il modo più veloce per aiutare i propri amici e parenti a Cuba.
Le carte AIS hanno un limite interno di Fincimex di 10,000 CUC / USD. Ciò significa che la carta AIS non può essere ricaricata oltre tale importo. Prima di effettuare un trasferimento, chiedi sempre al tuo destinatario.
Inviare denaro in contanti a Cuba è facile e veloce.

1. Scegli l'opzione "Invia denaro in contanti a Cuba".
2. Crea un account su Fonmoney.
3. Inserisci i dati del destinatario: nome, cognome, numero del documento d'identità e scegli l'indirizzo della banca dove sarà ritirato il denaro.
4. Scegli il metodo di pagamento.

Fatto! E' importante selezionare esattamente la filiale in cui il destinatario desidera prelevare il denaro. Il destinatario deve ritirare il denaro personalmente e mostrare un documento d'identità.
Fonmoney lavora a stretto contatto con il Banco Metropolitano e il Banco Popular de Ahorro. Il destinatario può prelevare il denaro in qualsiasi filiale di queste due banche. Su tutto il territorio cubano ci sono 78 filiali del Banco Popular de Ahorro, mentre ad Avana sono presenti 88 filiali del Banco Metropolitano.
I trasferimenti in contanti richiedono tra 3 e 10 giorni lavorativi.
Se il destinatario non può ritirare il denaro, verrà automaticamente restituito dopo un periodo di 30 giorni.
Bonifico bancario

Se il vostro destinatario possiede un conto bancario, potete trasferire facilmente denaro a Cuba.


1. Scegliete l'opzione per trasferire denaro a Cuba.

2. Create un nuovo account personale su Fonmoney o effettuate l'accesso se ne avete già uno.

3. Compilate i dati personali e le informazioni bancarie del vostro destinatario.

4. Scegliete il metodo di pagamento.

Il vostro denaro sarà trasferito non appena il vostro pagamento sarà stato elaborato.

Il conto bancario deve essere del Banco Metropolitano o Banco Popular de Ahorro e deve essere configurato per ricevere trasferimenti di denaro in CUP.
I trasferimenti su conti bancari in Cubas possono richiedere tra 5 e 7 giorni lavorativi, dal momento in cui il pagamento è completato.
I conti bancari cubani hanno un limite di trasferimento di 10,000 MLC ogni 30 giorni. Questo significa che il tuo destinatario cubano non può ricevere più di 10,000 MLC da te entro un periodo di 30 giorni.