Banco Metropolitano: la banca dell'Avana per conti, carte e filiali

La Banco Metropolitano — nota internamente come Banmet — è una delle tre grandi banche cubane e l'unica che opera esclusivamente in una singola provincia: La Habana. Mentre BPA e BANDEC sono presenti in tutto il paese, la Banmet si concentra sulla capitale e serve diplomatici, aziende straniere, joint venture e clienti cubani privati con esigenze in valuta.

Questa guida spiega come è nata la Banmet, quali conti e carte offre, in quali quartieri dell'Avana si trovano le filiali e come inviare denaro su un conto Banmet dall'Italia, dalla Svizzera italiana o da altri paesi europei.

Cos'è la Banco Metropolitano?

La Banco Metropolitano S.A. è stata costituita il 19 marzo 1996 con l'atto di fondazione n. 542 del Ministero della Giustizia cubano. La licenza bancaria è arrivata nel 1997, ratificata dal Banco Central de Cuba il 10 novembre 1997. Forma giuridica: società per azioni statale (Sociedad Anónima).

La sede centrale si trova nel quartiere Vedado, all'Avana, in Calle Línea 63 angolo M. Il codice SWIFT della banca è BMNBCUHH. Come presidente risulta indicata, secondo la Tribuna de La Habana (ottobre 2025), Yelegny Fernández Castro; il suo predecessore Orlando López Garcés era in carica fino al 2021.

Il nome spiega già la particolarità: Metropolitano rimanda all'area metropolitana dell'Avana. La banca è stata fondata per servire la capitale — non l'isola intera.

Perché solo l'Avana? Le origini della Banmet

Nel 1996 la Banmet aprì con una sola filiale. Il suo scopo originario era circoscritto: gestire missioni diplomatiche e residenti stranieri nella capitale. Operazioni in valuta in USD ed EUR, conti in divisa estera per le ambasciate, pagamenti per aziende straniere — attività che nel resto di Cuba erano praticamente assenti.

Nel 2004 arrivò la svolta: la Banmet rilevò circa 30 filiali dell'Avana da BANDEC e oltre 50 filiali da BPA. Da allora copre tutti i 15 municipios della provincia di La Habana — e solo quelli. Non esistono filiali Banmet fuori dalla capitale. Chi vive a Matanzas, Santiago o Pinar del Río non può aprire un conto Banmet.

Questa specializzazione non è un limite, ma una scelta strategica. L'Avana è il centro finanziario di Cuba: qui hanno sede ambasciate, joint venture, strutture turistiche e aziende straniere. La Banmet concentra il know-how in materia di valuta in un unico polo e può così servire segmenti di clientela che BPA e BANDEC non raggiungono in questa forma.

Chi è il cliente Banmet?

Tre gruppi principali utilizzano la banca:

• Rappresentanze diplomatiche, aziende estere, joint venture — la clientela originaria. Filiali specializzate ad Habana Vieja e Vedado si occupano di ambasciate e imprese internazionali.
• Residenti cubani dell'Avana — dal 2004 i conti correnti e di risparmio in CUP e MLC sono aperti anche ai privati locali. Condizione: residenza nella provincia di La Habana. Chi proviene da un'altra provincia si rivolge a BPA o BANDEC.
• Destinatari di bonifici internazionali — la Banmet è una delle tre banche cubane che ricevono trasferimenti SWIFT. Per i residenti all'Avana con familiari all'estero, questo ha un ruolo centrale.

Le cifre danno l'ordine di grandezza: secondo il Directorio Cubano la Banmet serve oltre un milione di clienti all'Avana, e nel 2020 aveva in circolazione circa 3 milioni di carte magnetiche.

Conti e carte della Banmet

Per i clienti privati sono disponibili le tipologie di conto abituali:

• Conti correnti e di risparmio in CUP per stipendio, pensione e uso quotidiano
• Conti in MLC per accedere a operazioni in valuta e ricevere bonifici internazionali
• Conti in USD o EUR (particolarmente rilevanti per diplomatici e clienti aziendali)
• Depositi a termine (plazo fijo), libretti di risparmio, piccoli crediti

Per le carte la Banmet offre un assortimento simile a BPA e BANDEC — con una differenza rilevante:

Le carte MLC della Banmet sono tecnicamente identiche a quelle di BPA e BANDEC — tutte e tre operano sul circuito nazionale REDSA e sono accettate negli stessi terminali POS. I prelievi agli ATM avvengono solo in CUP, non in USD.

La rete di filiali all'Avana

La Banmet gestisce oltre 120 filiali e circa 500 sportelli ATM nella provincia di L'Avana. È presente in tutti i 15 municipios — dal centro storico di Habana Vieja fino alle periferie di Boyeros e Arroyo Naranjo.

Una selezione delle principali sedi, per quartiere:

L'elenco completo delle filiali con indirizzi, numeri di telefono e orari si trova nel Portal del Ciudadano de La Habana (lahabana.gob.cu).

Servizi digitali della Banmet

Negli ultimi anni la Banmet ha investito nei canali digitali — in parte per scelta propria, in parte spinta dalla politica statale di Bancarización, che dal 2023 promuove attivamente i pagamenti digitali a Cuba.

• Metropolitano en Línea — il portale di home banking della banca, accessibile da PC, tablet o smartphone. L'accesso avviene con autenticazione a due fattori tramite EnZona o Telebanca. Funzioni: bonifici, pagamenti, consultazione saldo.
• Banmet-App — lanciata nel 2022 e aggiornata più volte. Mostra le sedi delle filiali e degli ATM, i piani di pagamento delle pensioni e i tassi di interesse. Da un aggiornamento del 2022 include anche il servizio Extra-Kassierer, che consente prelievi di contante in negozi e mercati.
• MiTurno via Transfermóvil — un sistema di prenotazione appuntamenti integrato nell'app nazionale Transfermóvil di ETECSA. La prenotazione costa 10 CUP ed è disponibile inizialmente in dodici filiali.
• Sistema di prenotazione ticket — dal 2025 in fase pilota in circa il dieci per cento delle filiali. I clienti prenotano tramite app, pagano 10 CUP di prenotazione e possono effettuare versamenti, prelievi, incasso assegni e rimborsi crediti.

Contanti, ATM e difficoltà in corso

La Banmet gestisce la rete di sportelli ATM più estesa di Cuba. Allo stesso tempo questa rete soffre di due problemi strutturali: scarsità di contante e invecchiamento tecnico. Entrambi sono stati documentati dalla stampa negli ultimi mesi.

Nel giugno 2025 Havana Times ha riferito di limiti ai prelievi all'Avana: nel quartiere Vedado, allo sportello de "La Rampa", i clienti potevano prelevare al massimo 5 000 Pesos (circa 13,50 USD), a Luyanó solo 2 000 Pesos. Molti sportelli si svuotano già di mattina; le riparazioni si allungano perché i pezzi di ricambio sono difficili da reperire a causa del blocco statunitense.

In parallelo, nel marzo 2025 la Banmet ha annunciato l'abolizione delle ricevute cartacee. Le transazioni vengono confermate solo in formato digitale tramite app o SMS. La misura ha suscitato critiche, perché non tutti i clienti dispongono di un accesso stabile a internet.

Come inviare denaro su un conto Banmet dall'Europa

La Banmet riceve bonifici internazionali tramite il codice SWIFT BMNBCUHH. Secondo CubaTrámite, la durata tipica di un bonifico è di 3–10 giorni lavorativi, a seconda della banca corrispondente coinvolta.

Dall'Italia, dalla Svizzera italiana o da altri paesi europei ci sono tre strade:

1. Servizi di trasferimento come Fonmoney — trasferiscono direttamente su conti MLC di tutte e tre le grandi banche cubane. L'accredito avviene solitamente entro pochi giorni.
2. Bonifico SWIFT tramite la propria banca. Richiede che l'istituto dell'ordinante disponga di un corrispondente con una banca cubana — molte banche europee non gestiscono più trasferimenti verso Cuba.
3. Western Union — dal maggio 2024 di nuovo disponibile per bonifici MLC in dollari su conti Banmet. In molti casi l'accredito avviene in giornata.

Un dettaglio importante: per il bonifico è necessario il numero di conto MLC del beneficiario — non il numero della carta. Il conto Banmet deve essere stato aperto all'Avana, perché la banca opera solo lì. Quali dati Le servono in generale per un bonifico internazionale è spiegato nella guida Quali dati servono a Fonmoney per inviare denaro all'estero?. I dati specifici del beneficiario per i bonifici verso Cuba sono invece descritti in Quali dati servono del destinatario a Cuba?.

Una nota storica per il contesto: nel 2007 Reuters riferì che la Banmet era all'epoca l'unica banca cubana a incassare assegni in dollari statunitensi. Quando la banca corrispondente canadese sospese il servizio a causa del blocco USA, le ambasciate a L'Avana dovettero passare a conti in euro. I trasferimenti diretti dagli USA restano complicati ancora oggi — dall'Europa la strada è aperta.

Banmet e sanzioni statunitensi

La Banmet non figura nella lista SDN dell'OFAC. Secondo un'analisi del Miami Herald (2021), le sanzioni americane colpiscono principalmente il conglomerato militare GAESA e la società di valute FINCIMEX — non le tre banche commerciali statali. L'UE non classifica la Banmet come soggetto sanzionato.

Per chi invia dall'Europa: i bonifici su conti Banmet sono legalmente ammessi, purché non transitino attraverso intermediari sanzionati. I trasferimenti diretti dagli USA restano difficili per la mancanza di banche corrispondenti americane, ma dal maggio 2024 funzionano di nuovo tramite operatori come Western Union.

Aggiornamenti 2024–2026

Alcuni sviluppi rilevanti per chi riceve o invia denaro:

• Prenotazione ticket dal 2025: nelle filiali pilota è necessaria una prenotazione per usufruire di certi servizi. La quota di 10 CUP è contenuta, ma l'implementazione non è ancora uniforme.
• Fine delle ricevute cartacee: da marzo 2025 la Banmet ha eliminato le ricevute stampate. Chi non ha un accesso stabile a internet può incontrare difficoltà.
• Scarsità di contante: i problemi agli sportelli ATM descritti sopra persistono.
• Vendita di valuta alle MiPymes: all'inizio del 2026 il Banco Central ha autorizzato le piccole imprese private ad acquistare una volta al mese valuta estera. La Banmet gestisce queste transazioni online; il limite corrisponde alla metà del fatturato mensile medio.
• Canali di reclamo: nel 2025 la Banmet ha pubblicato un elenco ufficiale di canali per reclami e assistenza (filiale, e-mail, piattaforma Bienestar, sistema ticket). Le lamentele più frequenti riguardano i tempi di attesa e i blocchi delle carte senza spiegazione chiara.

Banmet a confronto con BPA e BANDEC

Le tre grandi banche cubane hanno orientamenti distinti:

Chi vive all'Avana ha spesso un conto Banmet. Fuori dalla capitale le opzioni sono BPA o BANDEC. Una panoramica completa è disponibile nella guida Quale banca cubana scegliere per il Suo bonifico?. Articoli dedicati alle altre due banche: BPA Cuba e BANDEC Cuba.

Domande frequenti sulla Banco Metropolitano

Cos'è la Banco Metropolitano?

La Banco Metropolitano (Banmet) è una delle tre grandi banche universali statali di Cuba, fondata nel 1996. Opera esclusivamente nella provincia di L'Avana, dove gestisce oltre 120 filiali. Il suo focus è sulle operazioni in valuta, i clienti internazionali e la clientela della capitale.

La Banco Metropolitano è riservata agli stranieri e ai diplomatici?

No. La Banmet è stata fondata nel 1996 per servire missioni diplomatiche e aziende straniere, ma oggi tutti i residenti dell'Avana possono aprirvi un conto. Chi vive fuori dalla provincia di La Habana non può aprire un conto Banmet e si rivolge invece a BPA o BANDEC.

Qual è la differenza tra Banmet e BPA?

La differenza principale è geografica: la Banmet opera solo all'Avana, la BPA ha 424 filiali in tutto il paese. La Banmet è inoltre più orientata alle operazioni in valuta e ai clienti internazionali, mentre la BPA è la cassa di risparmio per i privati con focus su conti stipendio e pensione.

È possibile effettuare un bonifico su un conto Banmet dall'Europa?

Sì. La strada più diretta passa per servizi di trasferimento come Fonmoney, che lavorano direttamente con i conti MLC delle tre grandi banche. Per un bonifico SWIFT diretto servono il codice BMNBCUHH e il numero di conto MLC del beneficiario. Il conto Banmet deve essere stato aperto all'Avana.

Dove si trovano le filiali Banmet a L'Avana?

La Banmet è presente in tutti i 15 municipios della provincia di L'Avana con almeno una filiale. Una selezione delle sedi principali è nella tabella qui sopra. L'elenco completo con indirizzi, telefoni e orari si trova nel Portal del Ciudadano de La Habana.

Quanto tempo richiede un bonifico su un conto Banmet?

Con i servizi di trasferimento come Fonmoney l'accredito avviene entro pochi giorni. I bonifici SWIFT diretti richiedono tra 3 e 10 giorni lavorativi, a seconda della banca corrispondente. I trasferimenti Western Union sono spesso disponibili sul conto MLC in giornata.

Inviare denaro a Cuba con Fonmoney

Se desidera sostenere i Suoi familiari all'Avana, non è necessario occuparsi di formulari SWIFT e banche corrispondenti. Fonmoney trasferisce denaro direttamente su conti MLC di Banco Metropolitano, BPA e BANDEC — Lei inserisce il numero di conto del beneficiario, sceglie il metodo di pagamento e vede, prima di confermare, esattamente quanto arriva a Cuba.

Rimanga aggiornato sui temi legati a Cuba — la nostra newsletter invia notizie su bonifici, tassi di cambio e promozioni: Iscriviti alla newsletter